2023年成都中醫(yī)藥大學附屬醫(yī)院陪護服務項目比選公告
一、比選項目
為滿足住院患者的生活照護需求,實現(xiàn)對陪護工作的科學化和規(guī)范化管理,提高患者住院期間的滿意度,擬對陪護服務項目進行公開比選,歡迎符合資質(zhì)要求的陪護管理公司按照本公告的有關(guān)要求參加比選,項目服務時間為3年,采用公開比選、綜合評分法方式進行采購。
二、項目內(nèi)容
見比選文件
三、遞交比選文件截止時間及地點:
1、比選申請文件遞交截止時間:2023年7月24日17點前。
2、比選申請文件遞交地點:成都中醫(yī)藥大學附屬醫(yī)院行政樓112辦公室。
3、比選申請文件密封(密封處加蓋比選申請人印章)。比選申請文件內(nèi)容包括:文件要求提供的相關(guān)材料,比選申請文件必須在比選截止時間前送達遞交地點,逾期送達、比選申請文件密封或標注不符合比選公告規(guī)定的不予接收。
4、遞交比選文件時需提供:公司營業(yè)執(zhí)照復印件、法人身份證復印件、授權(quán)書、被授權(quán)人身份證復印件。
四、聯(lián)系人及聯(lián)系電話:
聯(lián)系人:張老師
聯(lián)系電話:028-87783047
五、比選時間及地點:報名結(jié)束后電話另行通知。
六、評標方式:公開比選、綜合評分法。
七、本項目在成都中醫(yī)藥大學附屬醫(yī)院網(wǎng)站上以公告形式發(fā)布。
成都中醫(yī)藥大學附屬醫(yī)院護理部
2023年7月21日
醫(yī)院陪護服務項目比選文件
一、項目概述
為滿足住院患者的生活照護需求,實現(xiàn)對陪護工作的科學化和規(guī)范化管理,提高患者住院期間的滿意度,擬對陪護服務項目進行公開比選,歡迎符合資質(zhì)要求的陪護管理公司按照本公告的有關(guān)要求參加比選,項目服務時間為3年。
二、報價內(nèi)容:
管理費:不少于7萬元/年(稅后)
三、供應商資格、資質(zhì)性條件:
1、在中國境內(nèi)注冊并具有獨立法人資格的合法企業(yè),具有有效的營業(yè)執(zhí)照,組織機構(gòu)代碼,稅務登記證;(提供復印件蓋鮮章)
2、具有獨立承擔民事責任的能力;具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度;具有履行合同所必須的設備和專業(yè)技術(shù)能力;具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄;參加本次比選活動前三年內(nèi),在經(jīng)營活動中沒有重大違法違規(guī)記錄。(提供承諾函)
3、響應文件報送的份數(shù)和方式:
供應商應編制響應文件正本一份、副本二份,每份響應文件須清楚地標明“正本” 或“副本”。如正本與副本不符,以正本為準,響應文件的副本可以是正本的復印件。未按以上要求報送的將視為未實質(zhì)性響應文件而予拒絕。響應文件的密封要求:響應文件正、副本統(tǒng)一密封在一個袋內(nèi)。密封袋須標明供應商名稱和項目名稱,并按照文件規(guī)定的時間送達必選文件申請遞交地點,并在封袋密封口處貼上“封條”加蓋供應商公章。
不接受不按要求密封、未蓋公章、份數(shù)不夠的響應文件。在截止時間后送達的響應文件為無效文件,將被拒收。
四、項目服務要求(為項目實質(zhì)性要求,不允許有負偏離,需要明確承諾滿足以下全部要求,否則作無效投標處理):
(一)項目服務人群及要求
由供應商提供方案,方案中含不同服務人群的服務項目、服務內(nèi)容及價格。
(二)項目其他要求
1、供應商向我院交納保證金:100000.00(拾萬)元。
2、培訓費:科室及相關(guān)部門對陪護進行相關(guān)專業(yè)培訓,培訓費用與供應商協(xié)商,由公司支付。
3、供應商在我院產(chǎn)生的水電費、電話費等其他費用,按實際使用情況繳納。
4、供應商對所屬員工在我院工作期間治安及消防安全有監(jiān)管責任,上崗前必須進行培訓。供應商人員如違反相關(guān)法規(guī)及醫(yī)院規(guī)章制度,造成嚴重后果或給我院造成經(jīng)濟損失,供應商應當承擔相應的法律及經(jīng)濟責任。
5、因陪護在提供服務的過程中造成患者及他人的人身和財產(chǎn)損害的(如患者跌傷、走失、墜床或其它人身傷害以及陪護自身的傷害、損失等),由供應商承擔法律責任和經(jīng)濟賠償,醫(yī)院不承擔連帶責任。
6、供應商需依法處理好陪護人員的保險及報酬,費用由供應商負責,陪護人員與我院不發(fā)生任何人事隸屬關(guān)系。
7、供應商須保證在我院服務的陪護數(shù)量至少達到150人,若未達到,醫(yī)院可與供應商終止合同。
8、醫(yī)院陪護服務收費標準不準高于市場價,原則上根據(jù)患者病情及生活自理能力制定收費標準,一對一收費標準不能高于240元/天/人、一對多或小組收費標準不能高于190元/天/人、產(chǎn)科順產(chǎn)收費標準不能高于600元/人(5天包干價)、產(chǎn)科剖宮產(chǎn)收費標準不能高于700元/人(5天包干價),具體收費標準必須采購方同意后備案進行公示,不得隨意調(diào)價,如調(diào)價必須經(jīng)采購方同意并重新備案和公示后方可執(zhí)行。
五、綜合評分標準
類別 |
滿分 |
評審內(nèi)容 |
標 準 |
說明 |
報價 (3%) |
3分 |
項目費用 |
該項目交納管理費每年不少于7萬元(稅后)。滿足要求的管理費報價,其得分為3分。 |
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服務 方案 (35%) |
35分 |
服務費用 (5分) |
每項服務價格為收取病人最高限價,在此基礎上,單項價格下浮2元得0.5分,最高不超過5分。 |
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服務項目 制定增值 服務方案 (5分) |
在滿足基礎服務項目的基礎上,方案最好的得5分,較好3分,一般的得1分,差的不得分。 |
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患者服務 計劃制定 (10分) |
根據(jù)患者情況,制定一天的陪護方案,最好的得10分,較好的得6分,一般的得3分,差的不得分。 |
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整體服務 方案制定(15分) |
根據(jù)我院實際需求,制定完善的全院整體服務方案,最好的得15分,較好的得7分,一般的得3分,差的不得分。 |
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履約 能力 (26%) |
26分 |
過往業(yè)績(15分) |
1、提供2020年至今具有同類項目業(yè)績(有效合同復印件),每個得1分,最多得12分。 2、供應商有與三級甲等醫(yī)院陪護項目連續(xù)簽訂合作合同的且現(xiàn)在正在服務的,每提供一家得0.5分,本項最多得3分 |
提供合同復印件加蓋公章(若有連續(xù)服務年限,需提供相應期間的連續(xù)合同復印件)。 |
現(xiàn)場管理能力 (6分) |
擬配置項目經(jīng)理1人。 擬配項目經(jīng)理具有三級甲等醫(yī)院陪護服務現(xiàn)場管理經(jīng)驗,且擁有全國行業(yè)協(xié)會頒發(fā)的病患護理注冊項目經(jīng)理人培訓合格證書,得6分;擁有省級行業(yè)協(xié)會頒發(fā)的病患護理注冊項目經(jīng)理人培訓合格證書,得3分,不具有該項不得分。本項最多得6分 (說明:①需提供以供應商名義發(fā)放的近6個月的銀行代發(fā)工資證明或以供應商名義購買的近6個月社保繳納證明;②證書復印件③比選申請文件中配置的項目經(jīng)理需和中選后派駐到現(xiàn)場的項目經(jīng)理人員一致,提供承諾函,若現(xiàn)場派駐項目經(jīng)理與比選申請文件中不一致,視為中選人拒絕簽訂合同。) |
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行業(yè)價值 (5分) |
1、供應商具有市級及以上市場監(jiān)督管理局頒發(fā)的守合同重信用企業(yè)公示證書,得2分(提供相關(guān)證明材料)。 2、2020年以來,供應商被國家級行業(yè)協(xié)會評為“先進集體”得3分,被省級行業(yè)協(xié)會評“先進集體”得1分,本項最多得3分。 |
綜合管理能力 (33%) |
33分 |
人員保障 應急保障 (10分) |
1、陪護服務人員資質(zhì)保障:供應商至少提供50名陪護員的《醫(yī)療護理員資格證書》或《病患陪護專項證書》的復印件在響應文件中,符合以上要求得5分。 2、應急保障預案:至少含應急處理小組及應急人員調(diào)派機制,提供相應預案。以上內(nèi)容最好的得5分,較好的得3分,一般的得1分,差的不得分。 |
采購方進場驗收陪護人員應與響應文件中配備人員信息一致,現(xiàn)場驗收不符合將視為中選人拒絕簽訂合同。 |
管理及 培訓方案 專業(yè)技術(shù) (15分) |
制定完善的管理及培訓方案。最好的得5分,較好的得3分,一般的得1分,差的不得分。 |
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有專職對陪護人員進行規(guī)范培訓的部門和師資力量: 1、培訓師具有中華護理學會頒發(fā)的《護理員師資培訓合格證書》,每提供1名,得3.5分,最多得7分; 2、培訓師具有四川省護理理學會頒發(fā)的《護理員師資培訓合格證書》,每提供1名,得1.5分,最多得3分。 |
提供具有專業(yè)能力培訓的證明材料及以供應商名義發(fā)放的近6個月的銀行代發(fā)工資證明或以供應商名義購買的近6個月社保繳納證明、護理員師資培訓合格證書復印件)。 |
安全保障 (4分) |
提供陪護人員在陪護過程中發(fā)生責任事故相應的商業(yè)保險保障(有專門針對陪護服務對像的相關(guān)保險),得4分。 |
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信息化 系統(tǒng) (4分) |
1、有信息化系統(tǒng)得2分。 2、在此基礎上,信息化系統(tǒng)的涵蓋內(nèi)容,能實現(xiàn)線上下單選服務、線上滿意度評價服務、線上呼叫服務等,最好的得2分,一般得1分,無的不得分。 |
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投標文件規(guī)范性(3%) |
3分 |
投標文件規(guī)范性 |
投標文件制作規(guī)范,逐頁編碼,對招標文件響應全面,格式規(guī)范得3分,不規(guī)范不得分。 |
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